Device as a Service (DaaS)

Device as a Service (DaaS) fournit aux entreprises un parc de PC complet, une assistance informatique et une gestion du cycle de vie des appareils, le tout dans une seule offre par abonnement. 1 2

Points essentiels à retenir sur le modèle Appareil en tant que service (DaaS)

  • Dans le modèle Device as a Service (DaaS), un fournisseur de solutions gère tous les PC portables et les appareils des employés d'un client sur la base d'un abonnement.

  • Les fournisseurs DaaS fournissent et déploient des PC portables tout en fournissant une assistance informatique et une gestion du cycle de vie des appareils à leurs clients.

  • Les entreprises bénéficient des appareils les plus récents et des dernières technologies sans devoir s'en soucier.

  • Le DaaS profite également aux services informatiques des entreprises en libérant des ressources pour le permettre de se concentrer sur des initiatives plus impactantes de transformation numérique.

author-image

Par

Qu'est-ce que Device as a Service (DaaS) ?

Device as a Service (DaaS) est un service sur abonnement qui fournit aux entreprises tous les appareils pour les utilisateurs finaux et une assistance informatique gérée dans une seule et même offre. Dans un déploiement DaaS, le fournisseur de solutions est responsable de la distribution, l'approvisionnement et la gestion des appareils pour les travailleurs sur site, à domicile ou sur le terrain. La plateforme Intel vPro® est conçue pour répondre aux besoins du service informatique. Les PC portables Intel® Evo™ répondent aux attentes des utilisateurs mobiles. Ensemble, ils créent une nouvelle catégorie de PC portables élégants, fins et légers qui combinent des fonctionnalités clés pour l'informatique (sécurité multicouche et gérabilité complète) avec une expérience utilisateur haut de gamme qui comprend une réactivité remarquable, une sortie de veille instantanée, une collaboration intelligente et une autonomie plus longue. Les appareils basés sur Intel vPro®, un design Evo™ sont le meilleur choix pour le DaaS, permettant aux entreprises et aux travailleurs de maximiser leur agilité et leur productivité avec les dernières technologies sur les dernières plateformes.

La tendance croissante du DaaS

Selon une étude récente d'IDC,3 Les entreprises bénéficiant d'une réduction de leurs coûts et de la charge de travail informatique, le DaaS prend de l'ampleur sur le marché. Les principaux faits saillants comprennent :

  • DaaS aide les entreprises à réduire les coûts relatifs aux PC jusqu'à 17 % et l'impact est encore plus important auprès des petites entreprises.
  • DaaS permet de réduire les charges de travail informatiques jusqu'à 16 % et encore une fois, les petites entreprises connaissent les réductions les plus importantes.
  • En 2025, le DaaS représentera plus d'un PC de bureau commercial sur trois et près d'un PC portable sur cinq expédiés aux utilisateurs finaux.
  • Quatre-vingt quinze pour cent de ceux qui l'ont adopté sont satisfaits de leur inscription au DaaS actuelle.

Avantages de Device as a Service (DaaS)

Dans le cadre d'une stratégie de transformation numérique à plus grande échelle, le DaaS est une option flexible qui contribue à l'agilité de l'entreprise et aide à libérer des ressources entre les services informatiques de l'entreprise, les utilisateurs finaux que sont les employés et les responsables. Les entreprises de toute taille peuvent bénéficier des avantages liés à la gestion du cycle de vie des appareils, des configurations PC réglées pour répondre aux besoins spécifiques des employés, et la récupération rapide des ressources qui réduit les interruptions de service.

L'expérience des employés

Les fournisseurs de solutions DaaS peuvent proposer un large éventail de PC pour l'utilisateur final, y compris des appareils Intel vPro®, voire des ordinateurs dotés des deux plateformes dans un seul et même pack haut de gamme. Avec Intel vPro®, les entreprises peuvent équiper leurs ingénieurs et leurs spécialistes de stations de travail puissantes qui offrent des performances ultimes, associées à des outils de gestion modernes qui permettent de minimiser les temps d'arrêt. Les conceptions Intel® Evo™ offrent un équilibre idéal entre performances, graphiques et mobilité. Ils sont parfaitement adaptés aux travailleurs ultra-mobiles d'aujourd'hui. Ces appareils offrent plus de neuf heures d'autonomie tout en alimentant des écrans Full HD 4 et une productivité 41 % plus rapide pendant une visioconférence 5 Les utilisateurs bénéficient également d'une connectivité Wi-Fi 6, la norme la plus avancée pour les PC d'entreprise aujourd'hui.

Sécurité multi-couches

Les utilisateurs peuvent travailler en toute confiance, sachant que les capacités de sécurité fournies par leur fournisseur DaaS sont conçues pour les entreprises. Ces fonctions de sécurité avancées offrent une gamme complète de protections des applications et des données, des détections avancées des menaces et la première détection des menaces par l'IA activée par le silicium du secteur pour aider à stopper les attaques de ransomware et de cryptomining. 6

Activer la main-d'œuvre à distance

La main-d'œuvre à distance et la capacité de travailler à domicile pour certains employés aident les entreprises à s'adapter aux disruptions mondiales. Dans le cadre d'un déploiement DaaS, les fournisseurs de solutions offrent une assistance technique complète pour les utilisateurs finaux avec la capacité de remédier aux problèmes informatiques à distance et de permettre aux employés de retourner au travail rapidement. Ces outils de gestion à distance sont un élément essentiel d'Intel vPro® Enterprise pour Windows, qui permet aux fournisseurs DaaS de surveiller, mettre à jour, réparer, restaurer et aider à protéger les PC à l'intérieur et à l'extérieur du pare-feu de l'entreprise.

Gestion du cycle de vie des appareils

Les fournisseurs DaaS sont chargés de l'approvisionnement ou de la création d'images, de la distribution des appareils directement aux employés, de la mise à jour à distance des appareils avec les dernières versions des logiciels et des micrologiciels, et de l'actualisation du parc de PC vers les appareils les plus récents. La plateforme Intel vPro® Enterprise pour Windows permet également aux fournisseurs de DaaS de vérifier que les nouveaux PC n'ont pas été altérés depuis qu'ils ont quitté l'environnement de production, avant que le logiciel de sécurité de l'entreprise ne soit installé, et ce même quand les PC sont envoyés directement aux employés qui travaillent à domicile.

Optimiser le coût total de possession

La gestion d'un parc de PC par le service informatique d'entreprise entraîne de nombreux coûts, notamment un important investissement en capital initial pour les appareils eux-mêmes. Avec le DaaS, l'approvisionnement et la gestion des appareils sont optimisées en une seule dépense de fonctionnement. Un modèle d'abonnement à un service permet aux entreprises de gérer leurs investissements informatiques avec agilité pour répondre aux exigences changeantes. DaaS permet également de libérer du temps précieux pour que les services informatiques se concentrent sur des initiatives plus importantes au sein de l'organisation, telles que des projets de transformation numérique ou de migration dans le Cloud.

Choisir la plateforme la plus adaptée à votre entreprise

Intel vPro® est conçu pour les besoins de l'informatique Intel® Evo™ est conçu pour répondre aux attentes des utilisateurs. La combinaison de ces deux plateformes donne naissance à une catégorie de PC portables offrant des performances pour les entreprises et une sécurité complète, le tout dans un design élégant et avec des fonctionnalités qui raviront tous les professionnels mobiles.

Études de cas du DaaS

En ayant un spécialiste qui prend en charge la plupart, si ce n'est la totalité, des services informatiques gérés liés à leur parc de PC, les entreprises peuvent gagner du temps et une valeur ajoutée considérable. Dans ces examples, la gestion des appareils à distance a permis à un fournisseur de services de libérer des ressources pour que ses clients restent productifs et innovants dans leur secteur.

  • Datto est un fournisseur de technologie qui assiste les spécialistes de solutions DaaS avec leur suite de surveillance et de gestion à distance (RMM), basée sur la plateforme Intel vPro®. Avec la RMM, les fournisseurs de DaaS peuvent prendre en charge plus de points de terminaison par déploiement.
  • L'intégrateur de systèmes RedNet a utilisé la plateforme Intel vPro® pour déployer des nouveaux PC dans 170 écoles pour la ville de Francfort, en Allemagne. Au total, RedNet a intégré 7 500 appareils avec l'avantage supplémentaire d'une assistance et d'une gestion informatiques centralisées.
  • L'Indiana Office of Technology s'est tourné vers le modèle DaaS pour fournir avec succès 18 000 systèmes grâce à la technologie d'administration active Intel® en un mois seulement. En conséquence, l'agence a pu fournir une assistance informatique à d'autres institutions publiques à travers l'Indiana.

Solutions de partenaires DaaS soutenues par Intel

Les responsables informatiques et les entreprises intéressés par le modèle DaaS peuvent en parler à leurs fournisseurs de technologie ou rechercher des offres de Daas sur la Plateforme de solutions Intel® pour démarrer.

Foire aux questions

Dans Desktop as a Service (DaaS), également connu sous le nom d'infrastructure de PC de bureau virtualisée (VDI), les utilisateurs accèdent aux instances du PC de bureau virtualisées à partir d'appareils clients, mais un serveur de centre de données centralisé héberge toutes les ressources virtualisées. Avec le DaaS, le système d'exploitation et les applications fonctionnent directement sur l'appareil de l'utilisateur final et les appareils offrent un ensemble plus riche de capacités qu'un client léger. Le DaaS est la meilleure solution lorsque les utilisateurs finaux doivent être mobiles, réalisent un plus grand éventail de fonctions et ont besoin de pouvoir effectuer du multitâche et des vidéoconférences.

Infos sur le produit et ses performances

1

Toutes les versions de la plateforme Intel vPro® nécessitent un processeur Intel® Core™ éligible, un système d'exploitation pris en charge, une puce Intel LAN et/ou WLAN, des améliorations du microprogramme et d'autres composants matériels et logiciels nécessaires pour fournir les cas d'utilisation de gestion, les fonctions de sécurité, les performances système et la stabilité qui définissent la plateforme. Rendez-vous sur intel.com/performance-vpro pour en savoir plus.

2

Ces performances varient en fonction de l'utilisation, de la configuration et d'autres facteurs. Pour en savoir plus, veuillez consulter www.intel.com/PerformanceIndex. Aucun produit ou composant ne saurait être totalement sécurisé en toutes circonstances. Vos coûts et résultats peuvent varier. Les technologies Intel peuvent nécessiter du matériel, des logiciels ou l'activation de services compatibles. Intel ne maîtrise et ne vérifie pas les données tierces. Vous devriez consulter d'autres sources pour évaluer leur précision. © Intel Corporation Intel, le logo Intel et les autres marques Intel sont des marques commerciales d'Intel Corporation ou de ses filiales. D'autres noms et désignations peuvent être revendiqués comme marques par des tiers.

3"IDC 2021 Device as a Service MCS Study," IDC, août 2021. Reportez-vous à la page 16 pour les coûts des PC, à la page 17 pour la réduction de la charge de travail informatique, à la page 20 pour les taux de satisfaction DaaS et à la page 48 pour l'estimation de la part des livraisons.
4temps nécessaire pour passer de 100 % au niveau critique de la batterie tout en effectuant des flux de travail typiques dans un environnement réaliste Rendez-vous sur le site intel.com/11thgenvpro pour plus de détails. Les résultats peuvent varier.
5Résultats obtenus sous le flux de travail de productivité et de collaboration. Processeur Intel® Core™ vPro® i7-1185G7 de 11e génération par rapport au processeur Intel® Core™ vPro® i7-8650U de 8e génération.
6Sur les PC Windows légers, d'après l'étude IOActive de décembre 2020 (commandée par Intel) comparant la détection des logiciels malveillants par la plateforme Intel® 11th Gen Core™ vPro® avec le système Intel® Threat Detection Technology et AMD Ryzen Pro 4750U. Visitez le site intel.fr/11thgenvpro pour plus de détails sur la technologie de pointe Intel® en matière de surveillance du comportement des processeurs. Les résultats effectifs peuvent varier.