Communications et collaboration unifiées : travailler et apprendre de n'importe où, n'importe quand

Rassemblez vos équipes sans effort pour partager des idées et travailler de manière productive.

Outils de collaboration pour les entreprises et l'enseignement

  • Les solutions de communications et de collaboration unifiées (UCC) permettent aux participants de partager des écrans, des messages vocaux et des vidéos.

  • Les écrans plats interactifs dotés de la technologie Intel® sont parfaits pour être utilisés comme tableau blanc interactif, pour la vidéoconférence et le partage d'écran.

  • La solution Intel Unite® connecte rapidement et facilement les participants les uns aux autres et fonctionne avec tous les principaux appareils, systèmes d'exploitation et écrans.

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Qu'est-ce que sont les communications et la collaboration unifiées (UCC)? 

Qu'il s'agisse d'équipes commerciales de différents bureaux qui collaborent sur un projet, d'étudiants qui assistent à une conférence dans des salles de classe géographiquement dispersées ou de professionnels de la santé qui souhaitent partager un programme de soins avec leurs patients, nous sommes nombreux à utiliser la technologie pour travailler et apprendre ensemble comme jamais nous ne l'avions fait. Mais selon certaines estimations, près de 40 à 60 millions de salles de conférence ont un besoin urgent d'être modernisées1.

Les solutions de communications et de collaboration unifiées (UCC) dépassent les frontières de la distance en rendant le partage d'écrans, de voix et de vidéos facile et intuitif. UCC ne fait pas référence à une seule technologie. Elle intègre plusieurs composants matériels et logiciels, provenant souvent de fournisseurs différents, qui s'intègrent les uns aux autres. Ainsi, les systèmes peuvent être utilisés ensemble avec fluidité, permettant aux participants de faire les choses suivantes :

  • Conférences vocales
  • Vidéoconférences
  • Partages d'écran
  • Messages instantanés
  • Afficher les présences

En utilisant les bons outils de collaboration unifiée, les entreprises, les écoles, les universités et les établissements de santé pourront travailler de manière plus productive et, comme c'est souvent le cas, faire des économies.

Comment fonctionne l'UCC?

Les solutions d'UCC intègrent les outils de communication en temps réel (comme la vidéo, la voix et la messagerie) dans une seule interface. Ces solutions sont le plus souvent utilisées dans les communications d'entreprise, l'enseignement et les soins de santé, mais elles ont également d'autres applications.

  • Les équipes commerciales peuvent réaliser des vidéoconférences, partager des présentations et modifier le contenu au fur et à mesure.
  • Avec des salles de classe intelligentes, vous encouragerez l'apprentissage actif en permettant à vos élèves de partager le contenu de leurs ordinateurs portables sur un écran plat interactif.
  • Les médecins peuvent passer du contenu général affiché sur leurs téléviseurs et leurs écrans aux radiographies d'un patient pour analyser ses résultats.
  • Les spécialistes peuvent entrer en contact avec leurs patients vivant dans des zones rurales en utilisant des bornes interactives de télémédecine.
  • Les témoins peuvent légalement témoigner en utilisant des solutions d'UCC dans la salle d'audience.
  • Les participants peuvent assister virtuellement aux réunions du conseil municipal ou autres événements du gouvernement à distance.

Avantages et défis de l'UCC

Grâce aux outils de communication unifiée, vous pouvez collaborer et partager des ressources en quelques secondes depuis de nombreux endroits différents. La capacité de collaborer à distance devient de plus en plus essentielle. En effet, aujourd'hui, près de la moitié des employés dans le monde travaillent pendant au moins deux jours et demi par semaine en-dehors des bureaux de leur entreprise2. De plus, les fonctionnalités avancées des dernières solutions d'UCC facilitent le téléchargement de fichiers et le partage de contenu. Cependant, les équipes informatiques continuent à avoir des problèmes lors du déploiement de systèmes UCC.

Défis du déploiement d'UCC
Coût
Jusqu'à récemment, l'installation d'une salle de réunion entièrement équipée pouvait coûter des dizaines de milliers de dollars à une organisation, sans compter les coûts permanents de la gestion informatique.
Capacités de gestion
Les utilisateurs ne disposent pas toujours d'un moyen clair pour résoudre les problèmes auxquels ils peuvent être confrontés avec les systèmes UCC. Par exemple, la connexion a-t-elle échoué en raison d'un problème avec le haut-parleur ou l'écran?
Interopérabilité
Les matériels et logiciels UCC ne s'intègrent pas tous bien les uns aux autres. L'ajout de nouvelles fonctionnalités rend chaque composant plus complexe.
Facilité d'utilisation
Les utilisateurs s'attendent à pouvoir se connecter à un écran, démarrer une réunion et partager du contenu en toute facilité.
Exigences sur le calcul
Plus vous ajouterez d'applications et de fonctionnalités au logiciel, plus les dispositifs devront travailler dur pour les prendre en charge.

Avec du matériel et des logiciels de hautes performances et interopérables, les organisations pourront déployer des systèmes UCC abordables, faciles à gérer, simples à utiliser et fonctionnant avec des applications et des outils populaires.

Technologies Intel® pour les communications et la collaboration unifiées

Le déploiement d'une solution UCC moderne nécessite un matériel hautes performances et un logiciel interopérable complet. Les technologies Intel® prennent en charge les solutions UCC dans les deux domaines, à un coût à la portée de nombreuses organisations.

Écrans plats interactifs

Dans une salle de réunion, une salle de classe ou une clinique, les écrans plats interactifs dotés de processeurs Intel® Core™ ont été conçus pour une installation simple et une utilisation facile. Avec la prise en charge des visuels ultra haute définition (UHD) et des écrans tactiles réactifs, ils sont parfaits pour être utilisés comme tableau blanc interactif, pour la vidéoconférence et le partage d'écran. Les utilisateurs peuvent se connecter et partager du contenu à partir de leurs propres appareils ou utiliser les capacités multitouch de l'écran.

Les mini PC, kits et cartes Intel® NUC sont également des options informatiques puissantes pour les conférences et la collaboration. Avec un format ultra-petit et d'excellentes capacités graphiques, Intel® NUC peut parfaitement approvisionner des salles de conférence, des salles de réunion et d'autres espaces de collaboration. 

Les écrans plats interactifs s'appuyant sur la technologie Intel® sont conformes à la spécification OPS (Open Pluggable Specification). OPS standardise l'architecture du système entre les écrans et les lecteurs multimédias, en améliorant l'interopérabilité et en simplifiant la configuration. De plus, le module Intel® Smart Display (Intel® SDM) est une spécification et une conception de référence qui permettent l'intelligence et l'interopérabilité pour les écrans plats interactifs.

Avec les écrans plats interactifs basés sur la plateforme Intel vPro® Enterprise pour Windows, les équipes informatiques bénéficient de fonctionnalités supplémentaires. Celles-ci comprennent des capacités de gestion à distance qui permettent aux administrateurs informatiques de diagnostiquer, de mettre à niveau et de réparer les appareils, même lorsqu'ils sont hors bande.

La prochaine génération d'écrans plats interactifs sera conçue pour offrir des capacités d'intelligence artificielle intégrées optimisées par la vision par ordinateur et la reconnaissance de la parole. Ces fonctionnalités incluent le comptage de personnes pour afficher le nombre de participants à une réunion, le cadrage automatique pour se concentrer sur les participants actifs et la reconnaissance vocale pour générer des transcriptions en temps réel. Les unités de traitement de la vision Intel® Movidius™ et les FPGA Intel® assurent l'accélération de ces nouvelles capacités.

La solution Intel Unite® a permis de réduire de jusqu'à 15 % les temps d'arrêt des réunions par rapport aux solutions existantes3.

La solution Intel Unite®

La solution Intel Unite® modernise les salles de réunion et les transforme en des espaces connectés intelligents. Les utilisateurs peuvent se connecter facilement, en sécurité et sans fils. Qu'ils soient à l'intérieur ou à l'extérieur d'une salle de conférence ou d'une salle de classe, les participants peuvent collaborer de manière plus productive.

La solution Intel Unite® fonctionne avec tous les principaux appareils, systèmes d'exploitation et écrans. Les plugins facilitent l'ajout d'outils et de fonctionnalités, tels que Skype Entreprise, Zoom, les commandes pour la salle de réunion et tableau blanc.

Les organisations qui utilisent la solution Intel Unite® n'auront plus à subir une grande partie des temps d'arrêt associés au démarrage de réunions et au changement de présentateur. Selon une étude de Forrester Total Economic Impact ™ commandée par Intel, la solution Intel Unite® a permis de réduire de jusqu'à 15 % les temps d'arrêt des réunions par rapport aux solutions existantes3. Les réunions sont également jusqu'à 5 % plus productives, ce qui permet d'économiser en moyenne 2,25 minutes3. De plus, avec la solution Intel Unite®, les organisations n'ont pas besoin d'installer les câbles et les adaptateurs dans les nouvelles salles de conférence, réduisant ainsi les coûts informatiques et de main-d'œuvre3.

Collaboration au sein de Reach

Dans le passé, les frais d'installation et d'entretien des salles de réunion de haut calibre coûtaient tout simplement trop chers pour de nombreuses organisations. Combinés, les écrans plats interactifs dotés de technologie Intel et de la solution Intel Unite® offrent une solution prête à l'emploi qui ne nécessite aucune configuration compliquée ni un coût exorbitant. Vous pouvez collaborer avec les autres de n'importe où et profiter du temps qu'ils vous donnent, tandis qu'au niveau informatique la gestion est plus facile et les résultats optimisés.

Infos sur le produit et ses performances

1« Intel stimule la modernisation des salles de réunion à InfoComm », Intel, newsroom.intel.com/editorials/intel-boosts-meeting-room-modernization-infocomm/#gs.vrdwss.
2Enquête mondiale sur l'espace de travail 2019, International Workplace Group, iwgplc.com/global-workspace-survey-2019.
3The Total Economic Impact™ of the Intel Unite® Solution, une étude Forrester commandée par Intel, 2019, intel.com/content/www/ca/fr/architecture-and-technology/unite/total-economic-impact-case-study.html.