Informations nécessaires pour identifier votre Intel® NUC lorsque vous demandez de l’assistance sous garantie
Lors de la vérification de la couverture de garantie, du traitement d’un ticket de garantie ou de la collaboration avec le service à la clientèle Intel, il peut vous être demandé de fournir certains numéros d’identification de votre périphérique Intel NUC. Utilisez les instructions ci-dessous pour localiser ces numéros.
Note | Consultez la convention de dénomination du code produit pour une explication des suffixes de code produit NUC. |
Pour les kits Intel® NUC ou les mini PC Intel® NUC, vérifiez l’étiquette du châssis
- Numéro de série (nécessaire pour vérifier la couverture de la garantie)
- Numéro SA (ID de stockage, utilisé dans les tableaux ci-dessous)
Si le Intel® NUC démarre, vérifiez la configuration du BIOS
- Appuyez sur F2 pendant l’amorçage pour accéder à la configuration du BIOS.
- Cliquez sur la flèche bleue à l’extrême droite pour accéder à la page SMBIOS.
- Le numéro SA (version) et le numéro de série s’affichent dans le volet Informations système .
- Appuyez sur F10 pour quitter la configuration du BIOS.
Pour Intel® NUC cartes, vérifiez l’étiquette de code-barres sur l’emplacement de mémoire
- Numéro de série
- Numéro AA (ID de stockage)
Pour Élément Intel® NUC produits, consultez notre page Identifier votre Élément Intel® NUC.
Pour les kits PC portable Intel® NUC, consultez notre page Identifier votre Kit PC portable Intel® NUC .
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