Identifier les périphériques générant des erreurs dans le Gestionnaire de périphériques pour le Intel® NUC
Qu’est-ce que vous voyez ?
Le Gestionnaire de périphériques affiche une ou plusieurs erreurs (Yellow Bangs) dans la liste des périphériques. Les erreurs du Gestionnaire de périphériques se produisent généralement si :
- Il manque un pilote qui doit être installé ou
- Un pilote ne fonctionne pas correctement.
| Pointe | La plupart des problèmes de pilotes peuvent être résolus à l’aide de l’Assistant pilotes et support Intel®. IDSA identifiera les pilotes nécessaires pour supprimer les franges jaunes dans le gestionnaire de périphériques et s’assurera que vous utilisez les pilotes les plus récents |
Pilotes d’installation manuelle : comment identifier quel périphérique présente des problèmes et le pilote approprié à installer
Pour identifier le périphérique qui nécessite un pilote :
- Appuyez simultanément sur les touches Windows et X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
- Double-cliquez sur le périphérique avec l’erreur (un point d’interrogation ou un point d’exclamation) et sélectionnez Propriétés.
- Voir l’exemple de Yellow Bang on PCI Device ci-dessous :
- Accédez à l’onglet Détails et sélectionnez ID du matériel.
- L’ID fournisseur et l’ID du périphérique s’affichent sous la forme VEN_xxxx&DEV_xxxx. (Certains périphériques affichent ces valeurs comme VID_xxxx&PID_xxxx)
- Une fois que vous connaissez votre fournisseur et l’ID du périphérique, reportez-vous à la section Tableaux des périphériques ci-dessous et trouvez la section intitulée correspondant à votre modèle NUC. Ce lien vous mènera à un tableau des ID de matériel associés à ce NUC ainsi qu’aux éléments suivants :
- Le pilote que vous devez télécharger et comment
- Catégorie du Gestionnaire de périphériques (où le périphérique doit apparaître)
- Description de l’appareil
| Pointe |
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Tableaux des périphériques
Intel® NUC 6
Intel® NUC Kit NUC6CAYH, NUC6CAYS
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0AA7 | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_5A85 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8708 | Infrarouge grand public |
| Périphériques de technologie de mémoire | Lecteur de carte PCIe Realtek* | VEN_10EC et DEV_5229 | Lecteur de cartes |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 3168 double bande | VEN_8086 et DEV_24FB | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VID_8087 et PID_280A | Graphiques |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® | VEN_INT et DEV_3452 | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® | VEN_8086 et DEV_5AAC | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte SPI E/S en série Intel® | VEN_8086 et DEV_5AC2 VEN_8086&DEV_5AC4 VEN_8086 et DEV_5AC6 | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART | VEN_8086 et DEV_5ABC | E/S série |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_5A9A VEN_8086 et DEV_5A9E | TXE |
Intel® NUC Kit NUC6i7KYK
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2B | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Graphiques Intel® Iris™ Pro 580 | VEN_8086 et DEV_193B | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR | VEN_NTN et DEV_0530 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I219-LM | VEN_8086&DEV_15B7 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 8260 double bande | VEN_8086 et DEV_24F3 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2809 | Graphiques |
| Contrôleurs de stockage | Contrôleur MMC/SD intégré BayHubTech | VEN_1217 et DEV_8621 | Lecteur de cartes |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086&DEV_A13A | Moteur de gestion |
| Périphériques système (masqués) | Contrôleur Thunderbolt™ | VEN_8086 et DEV_1575 | Thunderbolt |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) OU Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086 et DEV_A12F | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit NUC6i5SYK, NUC6i5SYH, NUC6i3SYK, NUC6i3SYH
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2B | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Carte graphique Intel® Iris™ 540 | VEN_8086 et DEV_1926 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8713 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I219-V | VEN_8086 et DEV_1570 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 8260 double bande | VEN_8086 et DEV_24F3 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2809 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_9D3A | Moteur de gestion |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® | VEN_INT et DEV_344B | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART | VEN_8086 et DEV_9D27 | E/S série |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) OU Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086 et DEV_9D2F | USB 3.0 |
Intel® NUC 5
Kit Intel® NUC NUC5PPYH
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2A | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_22B1 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8713 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 3165 double bande | VEN_8086 et DEV_3165 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2883 | Graphiques |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® | VEN_INT et DEV_33FF | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART | VEN_8086 et DEV_228A | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® | VEN_8086 et DEV_22C1 | E/S série |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_2298 | Moteur d’exécution fiable (TXE) |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) OU Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086 et DEV_22B5 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC NUC5PGYH
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2A | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_22B1 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8713 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 3165 double bande | VEN_8086 et DEV_3165 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2883 | Graphiques |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® | VEN_INT et DEV_33FF | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART | VEN_8086 et DEV_228A | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® | VEN_8086 et DEV_22C1 | E/S série |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_2298 | Moteur d’exécution fiable (TXE) |
Kit Intel® NUC NUC5CPYH
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2A | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_22B1 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8713 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 3165 double bande | VEN_8086 et DEV_3165 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2883 | Graphiques |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® | VEN_INT et DEV_33FF | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte E/S en série Intel® UART | VEN_8086 et DEV_228A | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C ES E/S en série Intel® | VEN_8086 et DEV_22C1 | E/S série |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_2298 | Moteur d’exécution fiable (TXE) |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) OU Pilote d'adaptation de contrôleur d'hôte Intel® USB 3.0 (en Windows 8.1*) | VEN_8086 et DEV_22B5 | USB 3.0 |
Intel® NUC Kit NUC5i7RYH, NUC5i5RYH, NUC5i5RYHS, NUC5i5RYK, NUC5i3RYH, NUC5i3RYHS, NUC5i3RYHSN, NUC5i3RYK
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VID_8087 et PID_0A2A | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 5500 ou Intel® Iris® graphiques 6100 | VEN_8086&DEV_1616 ou VEN_8086&DEV_1626 ou VEN_8086 et DEV_162B | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR | VEN_NTN et DEV_0530 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086 et DEV_15A3 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-AC 7265 double bande | VEN_8086 et DEV_095A | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2808 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_9CBA | Moteur de gestion |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC NUC5i5MYHE Carte Intel® NUC NUC5i5MYBE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 5500 | VEN_8086 et DEV_1616 | Graphiques |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I218-LM | VEN_8086 et DEV_15A2 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio - Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2808 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_9CBA | Moteur de gestion |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT et DEV_3437 | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT et DEV_3432 VEN_INT et DEV_3433 | E/S série |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC NUC5i3MYHE Carte Intel® NUC NUC5i3MYBE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 5500 | VEN_8086 et DEV_1616 | Graphiques |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086 et DEV_15A3 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2808 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_9CBA | Moteur de gestion |
| Périphériques système | Contrôleur hôte GPIO E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT et DEV_3437 | E/S série |
| Périphériques système | Contrôleur hôte I2C E/S en série Intel® (en Windows 8.1 64 bits) | VEN_INT et DEV_3432 VEN_INT et DEV_3433 | E/S série |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_9CB1 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC avec les processeurs Intel® Atom®
Kit Intel® NUC DE3815TYKHE, Carte Intel® NUC DE3815TYBE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_0F31 | Graphiques |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2882 | Graphiques |
| Périphériques système | Périphérique Intel® Sideband Fabric | VEN_INT et DEV_33BD | Interface de boîte aux lettres (MBI) |
| Périphériques système | Contrôleur GPIO | VEN_INT et DEV_33FC | Composant « système sur puce » (SoC) |
| Périphériques système | Contrôleur I2C | VEN_8086 et DEV_0F41 | Composant « système sur puce » (SoC) |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_0F18 | Moteur d’exécution fiable (TXE) |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_0F35 | USB 3.0 |
Kits Intel® NUC hérités
Kit Intel® NUC D54250WYK, D54250WYKH, D34010WYK, D34010WYKH et Carte Intel® NUC D54250WYB, D34010WYB
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 5000 | VEN_8086 et DEV_0A26 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Pilote de périphérique Nuvoton SIO CIR | VEN_NTN et DEV_0530 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Intel® Ethernet Connection I218-V | VEN_8086 et DEV_1559 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek* | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2807 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_9C3A | Moteur de gestion |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_9C31 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC DN2820FYKH
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Bluetooth | Bluetooth® sans fil Intel® | VEN_8086 et DEV_07DC | Bluetooth |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_0F31 | Graphiques |
| Périphériques d’interface utilisateur | Récepteur infrarouge ITECIR | VEN_ITE et DEV_8713 | Infrarouge grand public |
| Cartes réseau | Contrôleur de la famille Realtek* PCIe GBE | VEN_10EC et DEV_8168 | Réseau |
| Cartes réseau | Intel® Wireless-N 7260 | VEN_8086 et DEV_08B1 | Sans fil |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Audio haute définition Realtek | VEN_10EC et DEV_0283 | Audio |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2882 | Graphiques |
| Périphériques système | Périphérique Intel® Sideband Fabric | VEN_INT et DEV_33BD | Interface de boîte aux lettres (MBI) |
| Périphériques système | Intel® Trusted Execution Engine Interface | VEN_8086 et DEV_0F18 | Moteur d’exécution fiable (TXE) |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_0F35 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC DC53427HYE, Carte Intel® NUC D53427RKE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 4000 | VEN_8086 et DEV_0166 | Graphiques |
| Cartes réseau | Connexion réseau Gigabit Intel® 82579LM | VEN_8086 et DEV_1502 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2806 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_1E3A | Moteur de gestion |
| Contrôleurs USB | Contrôleur d’hôte extensible Intel® USB 3.0 (sous Windows 7*) | VEN_8086 et DEV_1E31 | USB 3.0 |
Kit Intel® NUC DCCP847DYE, Carte Intel® NUC DCP847SKE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® | VEN_8086 et DEV_0106 | Graphiques |
| Cartes réseau | Connexion réseau Gigabit Intel® 82579V | VEN_8086 et DEV_1503 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2806 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_1E3A | Moteur de gestion |
Kit Intel® NUC DC3217IYE, Carte Intel® NUC D33217GKE
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 4000 | VEN_8086 et DEV_0166 | Graphiques |
| Cartes réseau | Connexion réseau Gigabit Intel® 82579V | VEN_8086 et DEV_1503 | Réseau |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2806 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_1E3A | Moteur de gestion |
Kit Intel® NUC DC3217BY, Carte Intel® NUC D33217CK
| Catégorie Gestionnaire de périphériques | Description de l’appareil | ID du matériel | Pilote nécessaire |
| Cartes graphiques | Partie graphique HD Intel® 4000 | VEN_8086 et DEV_0166 | Graphiques |
| Contrôleurs audio, vidéo et jeu | Son Intel® pour écrans | VEN_8086 et DEV_2806 | Graphiques |
| Périphériques système | Interface du moteur de gestion Intel® | VEN_8086 et DEV_1E3A | Moteur de gestion |
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