Incohérence de version d’application prenant en charge les pilotes Intel® Rapid et Intel® Optane™ en mémoire après la mise à jour
Qu’est-ce que vous voyez ?
Le pilote de la technologie de stockage Intel® Rapid (Intel® RST) présenté dans le gestionnaire de périphériques n’est pas identique à la version de l’application affichée dans l’interface utilisateur.
| Noter |
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Application de mémoire Intel® Optane™
Application Intel® Rapid
Sous rapport système
Quelle est la cause ?
Lorsque le pilote est mis à jour à l’aide du Gestionnaire de périphériques ou de la mise à jour de Windows *, seul le pilote Intel® Rapid est mis à jour et la mémoire Intel® Optane™/la version de l’application d’Intel® Rapid n’est pas disponible.
Lors de l’utilisation de l’application de mémoire Intel® Rapid ou Intel® Optane™, la version de l’application et la version du pilote doivent être les mêmes pour une compatibilité totale des fonctionnalités.
Comment mettre à jour l’application avec la même version ?
Pour mettre à jour l’application, le package d’installation complet doit être exécuté. Contactez votre fournisseur de systèmes pour obtenir son package d’installation de pilote complet.
| Noter | Intel recommande que les utilisateurs finaux utilisent des mises à jour de pilotes fournies par leur fabricant/fournisseur de systèmes pour éliminer l’impact potentiel causé par le chargement de pilotes non personnalisés. Les fabricants de systèmes personnalisent régulièrement les pilotes génériques Intel pour répondre aux besoins de la conception de leur système spécifique. Dans ce cas, l’utilisation de la mise à jour du pilote générique Intel n’est pas recommandée. |
Si vous choisissez d’effectuer la mise à jour vers le pilote Intel Generic, il est recommandé de procéder à la mise à jour du pilote via l’outil Intel® Driver & support Assistant (Intel® DSA). Intel® DSA fournit un processus de mise à jour simplifié et automatisé sans étapes supplémentaires à réaliser, et peut identifier d’autres mises à jour de pilotes importants nécessaires. Si vous n’êtes pas sûr que le pilote ou la mise à jour est applicable à votre système, cliquez sur le lien ci-dessous. L’outil Intel® DSA fournit les directives nécessaires et met à jour l’application avec la version la plus récente disponible.
Lancez-vous avec l' outil intel® Driver &Amp; support Assistant (intel® DSA).
Pour obtenir plus d’informations ou de l’aide, contactez l' assistance Intel
