Comment vérifier et réparer les lecteurs de disques système pour résoudre les problèmes d’intégrité
Les utilisateurs finaux intéressés par la vérification de l’intégrité des informations sur les disques durs doivent se reporter aux directives ci-dessous.
Si vous êtes à la recherche de l’interface de ligne de commande ou avez des connaissances techniques similaires, vous pouvez suivre les étapes manuelles ci-dessous pour vérifier l’intégrité des informations de vos systèmes.
Veillez à ce que vos données soient sauvegardées, puis suivez les instructions détaillées fournies. Le temps nécessaire pour réaliser ce processus varie en fonction de la configuration du système, mais peut prendre jusqu’à une heure pour toutes les étapes.
Informations importantes avant de démarrer ces processus :
- Assurez-vous que votre système est opérationnel (c’est-à-dire, si vous pouvez vous connecter et interagir avec Windows *).
- Il est recommandé de supprimer tous les périphériques de stockage connectés en externe (USB, carte SD, etc.).
- Les outils suivants peuvent être utilisés avec la mémoire Intel® Optane™ activée et/ou désactivée.
- Au cours de ce processus, des redémarrages peuvent se produire.
- Ces directives peuvent être modifiées périodiquement, vérifiez la source sur support.Intel.com pour vous assurer que vous disposez de la version la plus récente.
- Vous devez disposer de privilèges d’administrateur pour exécuter ces processus.
- Effectuer la vérification des erreurs
Suivez les étapes ci-dessous pour analyser tous les lecteurs de stockage internes (système d’exploitation, secondaire, etc.) pour identifier les erreurs de structure et d’intégrité du fichier potentielles.1.1LibreExplorateur de fichiers. (Cliquez avec le bouton droit sur WindowsMenu Démarrer, située dans le coin inférieur gauche de l’écran, cliquez surExplorateur de fichiers.)
1,2 Cliquez sur ce PC, qui se trouve sur le panneau de gauche. Sur le panneau central, sous appareils et lecteurs, les périphériques de stockage s’affichent.
1,3 cliquez avec le bouton droit de la souris sur le lecteur que vous voulez vérifier (par exemple, C :) et sélectionnez Propriétés.
1,4 Cliquez sur l’onglet Outils (Tools ).
1,5 sous vérification des erreurs, cliquez sur le bouton vérifier .
1,6 Si aucune erreur non résolue n’a été détectée précédemment, Windows confirmera si vous voulez quand même analyser le lecteur pour détecter d’éventuelles erreurs. Cliquez sur analyser l’action du lecteur pour continuer.
1,7 Windows va analyser le lecteur à la recherche d’erreurs et effectuera immédiatement toutes les réparations pouvant être effectuées sans redémarrage.
1,8 une fois l’analyse terminée, Windows vous informe s’il a détecté des erreurs et, si c’est le cas, si le service informatique a pu corriger les erreurs sans nécessiter un redémarrage.
1,9 si Windows a détecté une ou plusieurs erreurs nécessitant un redémarrage, vous serez invité à redémarrer. Quittez tous les programmes et redémarrez votre système. La réparation sera lancée automatiquement avant le prochain démarrage de Windows. Pendant le processus de réparation, la progression s’affiche à l’écran.
Noter La vérification des erreurs de lecteur peut prendre un certain temps, en particulier lorsqu’elle est exécutée sur des lecteurs de plus grande taille. Une fois le processus terminé, un résumé des résultats, y compris les erreurs détectées et les réparations effectuées, se trouve dans l' Observateur d’événements de Windows , dans le dossier de l' application , dans les journaux Windows. Certains utilisateurs finaux qui suivent les étapes suggérées peuvent trouver que leur espace disque est considérablement réduit après l’exécution de la commande. Ce résultat peut être dû à un disque dur défectueux, car l’une des fonctions essentielles qui effectuent la vérification des erreurs consiste à identifier et à bloquer les secteurs défectueux sur le lecteur. Certains secteurs défectueux d’un ancien disque ne sont généralement pas remarqués pour l’utilisateur, mais si le lecteur est défaillant ou s’il présente de sérieux problèmes, vous pouvez avoir un grand nombre de secteurs défectueux qui, lorsqu’ils sont mappés et bloqués par la vérification des erreurs, semblent « voler » des parties importantes de votre dur d la capacité de rive.
Il s’agit d’un comportement attendu et cela signifie que ces secteurs, ainsi que toutes les données éventuellement stockées dessus, ont échoué. La vérification des erreurs essaiera de récupérer les données des mauvais secteurs, mais certaines données seront peut-être corrompues et devront être récupérées à partir d’une sauvegarde.
1,10 Répétez les étapes 1.3-1.8 ci-dessus pour chaque unité de stockage interne dans le système.
- Gestionnaire de maintenance des images de déploiement Windows (DISM)
L’outil de gestion et de maintenance des images de déploiement (DISM) est intégré à l’image du système d’exploitation Microsoft Windows® 10. Cet outil va vérifier et tenter de réparer l’intégrité des fichiers Windows.
Noter Il est recommandé que le système soit connecté à Internet au cours de ce processus. Pour en savoir plus sur cet outil et cette procédure, reportez-vous à l’article DISM de Microsoft.
2.1EffectuéeInvite de commandesen tant qu’administrateur.- Cliquez sur le menu Démarrerde Windows.
- Saisissez l' invite de commande.
- Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat et sélectionnez exécuter en tant qu’administrateur.
2,2 pour analyser l’état du système, saisissez la commande suivante, puis appuyez sur entrée. (Cela peut prendre plusieurs minutes pour que l’opération de commande soit terminée.)
dism/online /cleanup-image /scanhealth2,3 pour commencer la réparation de tous les packages Windows compromis sur votre système, saisissez la commande suivante, puis appuyez sur entrée. (Cela peut prendre plusieurs minutes pour que l’opération de commande soit terminée.)
dism/online /cleanup-image /restorehealth2,4 si des problèmes concernant ce ou ces messages d’erreur s’affichent, rendez-vous sur le site d’assistance de Microsoft Windows pour en savoir plus.
2,5 fermez la fenêtre d' invite de commandes .
