Erreur s 0x803FB005 lors de l’installation de l Thunderbolt App du Centre de contrôle de Microsoft Store

Les pilotes DCH Windows sont des packages de pilotes qui s’installent et s’exécutent sur les éditions de Windows® 10 basées sur la plateforme Windows universelle (UWP). Sous les exigences UWP de Microsoft :

• Le pilote doit être installé via . Fichiers INF.
• Le Thunderbolt™ de contrôle ne peut pas être fourni avec le package de pilotes. Il doit être téléchargé et installé séparément depuis Microsoft® Store.

Qu’est-ce que vous voyez ?

L’erreur suivante s’affiche lors de l’installation de l’application Thunderbolt™ Control Center à partir de Microsoft Store :

Une chose inattendue s’est produite.
Code : 0x803FB005

Pourquoi vous voyez ça ?

Cette erreur se produit si le pilote du contrôleur Thunderbolt’installation actuelle n’est pas conforme au DCH. L’application Thunderbolt Control Center de Windows Store nécessite un pilote compatible DCH.

Comment résoudre le problème

Installez le dernier pilote de contrôleur Thunderbolt DCH compatible :

1. Téléchargez le package Thunderbolt™ de pilote et désinséchargez-le dans un dossier de l’Intel® NUC.
2. Connectez un Thunderbolt périphérique au Thunderbolt port.
3. Désinstaller logiciel de Thunderbolt’ordinateur. Cela devrait également désinstaller le pilote.
   • Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres.
   • Sélectionnez Applications et fonctionnalités.
   • Sélectionnez Thunderbolt logiciel et cliquez sur Désinstaller.
4. Ouvrir Gestionnaire de périphériques en appuyant sur la touche Windows + X, puis sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
5. Vous devriez voir une erreur sur un pilote de système de base dans la catégorie Autres périphériques.
6. Double-cliquez sur Pilote de système de base et allez dans l’onglet Pilote.
7. Cliquez sur le bouton Mettre à jour le pilote.
8. Naviguez jusqu’au dossier dans lequel vous décompressez le package de pilotes.
9. Cliquez sur Suivant pour installer le pilote.
10. Une fois l’installation du pilote terminée, fermez le Gestionnaire de périphériques.
11. Allez sur Microsoft Store et essayez à nouveau d’installer l’application Thunderbolt Control Center. (L’application peut s’installer automatiquement sans que vous n’ayiez à lancer le programme d’installation en Magasin.)

Si vous rencontrez d’autres erreurs lors de l’installation des applications depuis Microsoft Store, contactez l’assistance Microsoft.