En bref
Étapes de dépannage lorsque le BIOS détecte un lecteur défectueux.
Descriptif
Les messages d’erreur suivants peuvent apparaître :
AVERTISSEMENT! Sauvegardez vos données et remplacez votre disque dur.
AVERTISSEMENT! Il est possible que votre disque dur/lecteur SSD se bloque à tout moment.
Solution
Suivez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Sauvegardez les données.
- Mettez à jour le microprogramme du lecteur.
- Courir Effacement sécurisé sur le lecteur.
- Téléchargez Intel® Memory and Storage Tool (GUI) et exportez les détails du disque et partagez avec l’agent d’assistance à la clientèle Intel® pour une analyse ultérieure.
