En bref
Étapes permettant de déterminer si le processeur est la cause des problèmes d’artéfacts.
Descriptif
Les artéfacts ou les pixelisations pendant la lecture d’une vidéo entraînent un incident système et/ou une perte de signal vidéo.
Résolution
- Exécutez l’outil de diagnosticdes processeurs , s’il réussit le test, le problème peut être lié à une carte mère défectueuse.
- Testez une carte mère et une carte graphique différentes.
Si la résolution ci-dessus ne résout pas le problème, essayez les étapes suivantes :
- Vérifiez que le dernier pilote pour graphiques de l’ordinateur est installé. Consultez Comment installer un Intel® Graphics Driver sous Windows® 10 et Windows 8*/8.1* pour savoir comment mettre à jour votre pilote.
- Confirmez la configuration et la compatibilité du système
- Essayez une autre carte vidéo
- Mise à jour vers la dernière version du BIOS
- Essayez différents câbles et moniteurs