Décrit une erreur lors de la configuration d’une résolution personnalisée sur l’écran intégré d’un PC portable utilisant le Intel Graphics Control Panel.
Impossible de définir une résolution personnalisée sur un PC portable à l’aide de la Intel® Graphics Control Panel en raison de l’erreur « la résolution personnalisée dépasse la bande passante maximale »
La possibilité de définir des résolutions personnalisées à l’aide du contrôleur graphique HD Intel® dépend du fabricant de l’équipement d’origine (OEM) de votre système. Les constructeurs d’ordinateurs conçoivent et créent leurs systèmes avec leurs spécifications, ce qui signifie qu’ils peuvent également définir des limitations telles que les résolutions prises en charge.
Dans ce cas, nous vous recommandons d’installer les derniers pilotes fournis par l’OEM et de vérifier auprès de l’assistance de votre OEM si cette fonctionnalité est bloquée/limitée sur le système. S’il n’est pas bloqué, il peut renseigner sur la façon de définir correctement une résolution personnalisée.
Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème par l’intermédiaire du pilote de votre OEM, vous pouvez trouver les derniers pilotes pour graphiques HD Intel® génériques disponibles sur notre centre de téléchargement. Sachez que le remplacement de votre pilote OEM par un pilote pour graphiques générique d’Intel peut entraîner l’arrêt de certaines fonctionnalités de votre système.