L’erreur se produit lors de la mise à jour vers Windows® 10 mai 2019 mise à jour (V. 1903) sur certains systèmes exécutant des pilotes Intel® RST
Description du problème
Un problème se produit lorsque les utilisateurs mettent à jour leurs systèmes. Les personnes ayant actuellement Intel® RST versions de pilote entre 15.1.0.1002 et 15.5.2.1053 installées rencontreront un blocage de la mise à jour de la compatibilité lorsqu’elles sont mises à jour vers Windows® 10 mai 2019 Feature Update (Windows® 10, version 1903).
Le message d’erreur indique : «Technologie de stockage Intel® Rapid (Intel® RST) : le pilote de stockage de la boîte de réception iastora. sys ne fonctionne pas sur ces systèmes et entraîne des problèmes de stabilité sous Windows *. Contactez votre fournisseur de logiciels/pilotes pour obtenir une version mise à jour qui fonctionne avec cette version de Windows. "
Cause
Intel et Microsoft ont détecté des problèmes d’incompatibilité avec Intel® RST pilote de la version 15.1.0.1002 à la 15.5.2.1053 et la mise à jour de Windows 10 mai 2019.
Recommandation
Les utilisateurs qui ont Intel® RST versions de pilote entre 15.1.0.1002 et 15.5.2.1053 installées sur leurs systèmes doivent mettre à jour leurs systèmes avec Intel® RST version du pilote 15.9.8.1050 et recommencer le processus d’installation de la mise à jour 2019 de mai.
Les utilisateurs peuvent installer le pilote Intel® générique Intel® 15.9.8.1050 ou se reporter aux fabricants de leur système pour obtenir les pilotes.
