Définition des processeurs d’échantillons d’ingénierie (ES) et comment identifier un processeur Intel ES

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05/09/2022

Apprenez-en plus sur les processeurs d’échantillons d’ingénierie et sur la façon de les identifier.

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Qu’est-ce qu’un processeur d’échantillon d’ingénierie (ES) ?

Les processeurs d’échantillons d’ingénierie (ES) sont également appelés processeurs d’échantillons de qualification. Il s’agit de processeurs de pré-production qu’Intel demande aux fabricants d’équipements d’origine (OEM), aux fabricants d’appareils d’origine (ODM) et aux fournisseurs de logiciels indépendants (ISV) d’être utilisés dans le cycle de conception des produits avant le lancement du produit.

Ces processeurs incluent souvent plus de fonctionnalités que les processeurs de production pour l’évaluation de la préproduction du client et les tests. Processeurs ES :

  • Les produits d’Intel sont la propriété exclusive d’Intel.
  • Les produits d’Intel sont confidentiels Intel.
  • Sont fournies par Intel sous accord de confidentialité et/ou accord de prêt spécial avec des restrictions sur la manipulation et l’utilisation du destinataire.
  • Ne sont pas à vendre ou à revendre.
  • Peuvent ne pas avoir adopté les exigences réglementaires commerciales.
  • Ne sont pas couverts par la garantie Intel et ne sont généralement pas pris en charge par Intel.
Comment identifier les processeurs d’échantillons d’ingénierie produits par Intel ?

Le meilleur moyen de déterminer si vous avez un processeur d’échantillons d’ingénierie produit par Intel est d’examiner les marquages situés en haut du processeur à l’aide d’une des méthodes d’identification ci-dessous :

  • Si la pièce n’a pas de chaîne de marque (par exemple : « Intel® Core™ i9-9900K ») ou les marquages de fréquence de base, il ne s’agit pas d’une pièce de production.
  • Si vous ne trouvez pas de marquages d’encre ou de laser, il est possible que le processeur ne soit pas marqué ES.
  • Si la pièce possède une étiquette « Intel Confidential », il s’agit d’une pièce des E/S.

Contactez Intel si vous soupçonnez que vous possédez une pièce d’échantillon d’ingénierie.

Unmarked Intel ES processor

Puis-je obtenir des processeurs d’échantillons d’ingénierie d’Intel ?

En raison de la nature de la préproduction des processeurs d’échantillons d’ingénierie, ils ne sont généralement prêtés qu’aux OEM, ODM et ISV pour des tests de préproduction et des travaux d’évaluation dans des conditions contractuelles spécifiques afin de garantir la protection des actifs et des informations confidentielles.

Intel ne met pas les processeurs d’échantillons d’ingénierie à la disposition du grand public.

Contactez votre fournisseur ou le lieu d’achat si vous avez reçu un processeur d’échantillons d’ingénierie à la place d’un processeur de production.

Si vous avez d’autres questions ou problèmes, vous pouvez contacter :

Puis-je obtenir un remplacement sous garantie pour un processeur d’échantillons d’ingénierie ?Non, les processeurs d’échantillons d’ingénierie sont des unités de préproduction et ne sont pas admissibles à la garantie. Ces unités sont la propriété d’Intel. Intel n’a pas de programme d’assistance sous garantie pour les échantillons d’ingénierie autres que le programme dans lequel le produit a été fourni au client d’origine. Veuillez consulter votre lieu d’achat pour obtenir une explication sur l’assistance sous garantie.
Si je reçois un processeur d’échantillons d’ingénierie (ES), que dois-je faire ?

Contactez votre fournisseur ou le lieu d’achat si vous avez reçu un processeur d’échantillons d’ingénierie à la place d’un processeur de production. Si vous vous estiment induit en erreur par votre fournisseur ou votre lieu d’achat et qu’il refuse de vous assister, envisagez de contacter votre agence pour consommateurs ou l’autorité civile locale pour obtenir de l’aide.

Vous pouvez également renvoyer la pièce d’échantillon d’ingénierie à Intel en contactant l’assistance à la clientèle Intel. Notez que les pièces d’ingénierie (ES) ne peuvent pas être remplacées sous garantie.

NoteIntel recommande d’acheter auprès de fournisseurs agréés Intel® et de revendeurs de produits Intel®.

 

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