En bref
Étapes pour effectuer une nouvelle installation du pilote sur n’importe quel contrôleur Ethernet Intel® ou carte Ethernet Intel®
Descriptif
Impossible de se connecter au réseau, aucun contrôleur Ethernet Intel® n’est détecté sur le système d’exploitation (SE).
Résolution
- Ouvert Gestionnaire de périphériques Windows*.
Pour ouvrir l’onglet Gestionnaire de périphériques :
- Windows XP : cliquez sur Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système, puis sur Matériel.
- Windows 7 : cliquez sur Démarrer, ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Système et sécurité, puis sur Système.
- Windows 10 et Windows® 8/8.1 : cliquez avec le bouton droit sur Démarrer et cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
- Windows® 11 : cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de la barre des tâches et sélectionnez Gestion des périphériquespour l’ouvrir.
- Double-cliquez sur Cartes réseau pour développer la section.
- Cliquez avec le bouton droit sur le Intel® Ethernet Connection (modèle) et sélectionnez Propriétés.
- Cliquez sur l’onglet Pilote .
- Cliquez sur Désinstaller.
- Cochez la case Supprimer le pilote logiciel pour ce périphérique et cliquez sur OK.
- Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez % Temp% et supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier.
- Installez le dernier pilote Intel® à partir du Centre de téléchargement.
| Note |
Suivez les directives Solutions aux problèmes de désinstallation des pilotes Ethernet Intel® réseau si vous rencontrez des problèmes avec le processus de désinstallation. |