Identifiant de l'article : 000090154 Type de contenu: Dépannage Dernière révision : 07/20/2022

Problèmes d’affichage en blanc ou de démarrage défectueux lors de l’utilisation d’un moniteur USB-C ou Thunderbolt après la mise à jour du BIOS Intel® NUC NUC11PA avec la version 0043

Environnement

Version 0043 du BIOS

Windows 11* Family, Windows® 10 family

BUILT IN - ARTICLE INTRO SECOND COMPONENT
En bref

Étapes pour résoudre les problèmes d’affichage et de démarrage USB-C/Thunderbolt sur Kit Intel® NUC avec la 11e génération.

Descriptif

Après avoir mis à jour le BIOS avec la version 0043, le produit Intel® NUC présente des problèmes d’affichage sur des moniteurs USB-C ou Thunderbolt. Les types de problèmes s’étendent de l’absence de sortie vidéo, du blocage du système ou du non démarrage lors de l’utilisation d’un moniteur USB-C ou Thunderbolt.

Si vous utilisez des câbles HDMI®, il n’y a pas de problèmes d’affichage et le produit Intel® NUC fonctionne correctement.

Cela affecte différents modèles de processeurs Intel® NUC11PA de 11e génération et différents modèles de moniteurs. Les mêmes moniteurs fonctionnent lorsqu’ils sont connectés à d’autres systèmes.

Solution

Mettez à jour le BIOS avec la version 0046 ou une version ultérieure, ce qui devrait résoudre le problème. Si nécessaire, reportez-vousaux consignes de mise à jour du BIOS.

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